Antecedentes: Los parques es la compañía que administra la marca Parque del Recuerdo, que cuenta con más de 63 hectáreas y 4 parques-cementerios (Cordillera, Padre Hurtado, Vespucio, Vespucio2), con una presencia de más de 30 años en el mercado y 120.000 clientes, es unas de las empresas de cementerios-parque más importante del país. Durante el año 2008 la empresa tomó la decisión de actualizar su plataforma tecnológica, desarrollando un sistema para la gestión de operacional para la compañía, 2 años después el sistema entró en operación (Noviembre 2010). Dado el escaso aporte del nuevo sistema para la generación de informes y análisis de información,  la compañía decidió implementar una herramienta de inteligencia de negocios.

Solución: Después de una consultoría de negocios, Solinftel sugirió la implementación de una plataforma de inteligencia de negocios Pentaho BI, en primera instancia, para la gerencia comercial, con el fin de obtener una mayor visibilidad sobre la información asociada a la venta y la fuerza de venta (RRHH). El proyecto consistió en la implementación de una serie de cubos OLAP, para desplegar información ya antes mencionada, además se construyeron 2 tableros de control con KPI del ámbito comercial uno de estos tableros de control (dashboard) desplegaba un mapa que graficaba cada una de las ventas y datos asociados (Vendedor, tiempo, parque, producto, etc).

Logros específicos:

-Visibilidad en tiempo real del negocio
-Soporte para toma de decisiones, en especial para la fuerza de ventas.
-Reemplazo de tecnología anterior para generación de informes.

Tecnología utilizada: Pentaho BI Suite, Mysql.